Condiciones generales de venta
La empresa Agrícola Blasco, S.L. con N.I.F B03992419 inscrita en el Registro Mercantil de Alicante.
Con domicilio en Avenida de Santa Pola,Nº1, Bajo, Elche (Alicante) con Email: [email protected]
Cualquier compra de un producto presente en la tienda online de la web www.agricolablascoonline.com requiere la consulta y la aceptación de estos términos y condiciones de venta.
La compra desde esta web y el hecho de hacer cualquier pedido supone que ha leído y aceptado las presentes condiciones de venta.
La aceptación final del pedido tiene el valor de "firma digital " /SPAN>" o firma electrónica.
Preámbulo:
Las presentes condiciones generales tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de ambas partes, en el marco de la venta por internet de productos propuestos por el vendedor al consumidor.
Confirmación del pedido:
La información actual será seguida por un correo electrónico al e-mail indicado por el comprador, luego de la notificación de pedido.
Confirmación y prueba del pago :
Los registros almacenados en los sistemas de la empresa de Agrícola Blasco, S.L., en condiciones adecuadas de seguridad son considerados como prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos entre ambas partes.
El almacenado de las órdenes de compra y las facturas, efectuadas de forma fiable y duradera puede ser creadas como prueba de compra.
Informaciones sobre los productos :
Todos los esfuerzos han sido realizados para garantizar la exactitud de la información presente en los artículos de la web en Agrícolablascoonline.com, informando de los datos pertinentes para facilitar su adquisición, de sus posibles discrepancias o de sus procedencias, sin embargo no somos responsables de las consecuencias, incidentes, daños resultantes de la transmisión electrónica o de la exactitud de la información transmitida, incluso en el caso de que Agrícola Blasco, S.L. es consciente de la posibilidad de tales daños.
Los nombres y marcas de productos y fabricantes son utilizados únicamente con fines de identificación.
Todas las fotos, descripciones y precios no son contractuales.
Periodo de validez de las ofertas y precios:
Las ofertas especiales, promociones o descuentos serán válidos hasta la fecha indicada o hasta fin del número de existencias indicado.
Así como los precios indicados en el momento de la consulta de la página web.
Aun asi , nos reservamos el derecho de cancelación o anulación de pedido por discrepancia en los precios publicados.
Gastos de transporte y plazos de entrega:
Los productos son entregados a la dirección indicada por el comprador en el formulario de pedido, y sólo en las destinaciones geográficas especificadas en las formas de entrega.
Los pedidos son tramitados hasta las 18:00 de Lunes a viernes. El pedido que sea realizado a partir de esa hora, o en fin de semana , o en festivo, será gestionado y enviado al siguiente dia laboral.
El indicativo de envio en 24 horas o envio en 24/48 horas, se refiere siempre a días laborables, de Lunes a Viernes.
Para entregas en Sabado hablar con nuestros agentes para coordinar su entrega con su consecuente gasto extra
Todos los productos son enviados bien protegidos y en perfecto estado.
El cliente tiene la responsabilidad de notificar en el instante de la entrega o incluso previo a la misma, al repartidor de la empresa de logística (o al cartero) el más mínimo rastro de impacto (hoyos, huellas de aplastamiento etc ..) en el paquete, y, cuando proceda, debe rechazar el paquete. Un producto idéntico será enviado sin cargo.
El cambio de un producto declarado, después, y dañado durante el transporte, sin ningún tipo de reserva o comentario que haya sido emitido al recibir el paquete, no puede ser tomado en cuenta.
No podremos realizar cambios ni abonos de material dañado en el transporte sin notificar previamente a la agencia.
Al igual que con cualquier envío, es posible sufrir un retraso o que el producto sea extraviado. En tal caso, la empresa de logística será contactada para iniciar una investigación. Se harán todo los esfuerzos necesarios, durante el tiempo necesario, para encontrar el paquete. En su caso, el comerciante será reembolsado por la empresa de logística y un nuevo paquete idéntico será entregado sin costes.
Por nuestra parte, declinamos cualquier responsabilidad en los plazos de entrega causados por la empresa de logística, especialmente en caso de pérdida de productos, causas de fuerza mayor, la meteorología o huelgas.
Problema de entrega por parte de la empresa de logística :
El consumidor debe hacer llegar a Agrícola Blasco, S.L. , el mismo día de la entrega o como último plazo el primer día hábil después de la entrega, cualquier tipo de reclamación debido a un error de entrega y/o a la no conformidad de los bienes en especie o en calidad, con respecto a las informaciones proporcionadas en el formulario del pedido.
Puede realizar dicha notificacion via:
E-mail: [email protected]
Whatsapp: 609875395
Correo postal:
Agrícola Blasco, S.L.
Avd. Santa Pola, 1, Bajo,
CP.03203. Elche(Alicante)
Finalizado este período, cualquier reclamación será denegada.
La presentación de esta reclamación ante Agrícola Blasco, S.L. podrá ser dirigida a Avd. Santa Pola, 1, Bajo, CP.03203. Elche(Alicante)
Error en la entrega:
El consumidor debe hacer llegar a Agrícola Blasco, S.L., el mismo día de la entrega o como último plazo el primer día hábil después de la entrega, cualquier tipo de reclamación debido a un error de entrega y/o a la no conformidad de los bienes en especie o en calidad, con respecto a las informaciones proporcionadas en el formulario del pedido.
Puede realizar dicha notificación via:
E-mail: [email protected]
Whatsapp: 609875395
Finalizado este período, cualquier reclamación será denegada.
Cualquier reclamación que efectuada según las normas mencionadas anteriormente y luego de los plazos señalados, no será considerada y Agrícola Blasco, S.L. no será responsable con respecto a los consumidores.
En caso de error en la entrega o de un intercambio, cualquier producto para cambio o reembolso deberá ser devuelto a Agrícola Blasco, S.L. con todos los elementos del pedido y en su embalaje original, en perfecto estado.
Los gastos de envío correrán a cargo de Agrícola Blasco, S.L. a menos que se demuestre que el producto no corresponde con la declaración original hecha por el consumidor, para que el cambio sea efectuado correctamente.
Garantía de productos :
Las disposiciones de las presentes condiciones no pueden privar al consumidor de la garantía legal que exige que el vendedor profesional debe garantizar contra cualquier tipo de defecto del producto vendido.
El consumidor es informado explícitamente que Agrícola Blasco, S.L. no es el fabricante de los productos presentados en el www.agricolablascoonline.com y que Agrícola Blasco, S.L. no es responsable por los productos defectuosos.
En consecuencia, en caso de daño a una persona o defecto del producto, sólo la responsabilidad del fabricante será solicitada por el consumidor, con respecto a la información en el envase del producto.
El período de garantía de la maquinaria servida nueva, es de 1 año.
Para la venta de recambio son 6 Meses.
El aceite y otros consumibles no tienen garantía.
Quedan excluidos de esta garantía, todos los productos reparados o modificados por el cliente o por cualquier otra empresa diferente a los proveedores seleccionados por Agrícola Blasco, S.L.
La garantía podrá ser ampliada según lo dispuesto en el almacén y en la página web, sección taller.
Plazo de retractación / Devolución:
El plazo de retractación que la Ley le otorga al Cliente en el caso de compra de bienes es de siete (7) días naturales a partir de la fecha de recepción de su pedido.
Durante este plazo, el Cliente puede devolver, por cuenta suya, sin ninguna penalización, el o los productos que no le convengan, siempre y cuando no hayan sido montados y/o utilizados.
Si por el contrario elige que le mandemos la agencia a recoger el pedido a devolver, procederemos a restar el importe del gasto de transporte del abono a realizar.
En este caso, el Cliente puede elegir entre el reembolso de la cantidad pagada, cambio o devolución del o de los productos, y el intercambio del o de los productos pedidos.
En caso de realizar cambio del articulo solicitado , consta de un gasto de envio con recogida que será el gasto igual a dos envíos estándar.
Ya que en el mismo servicio se hará entrega, recogida y cobro de la diferencia del importe.
Queda entendido que el o los productos devueltos, a cargo del cliente, deben estar en buen estado; así como fueron entregados por Agrícola Blasco, S.L.
En el caso de que el producto haya sido usado, probado o intentado montar, nos reservamos el derecho de penalizar el abono con un importe, ya que el artículo no se podrá volver a vender como nuevo.
Los productos sensibles, como artículos electrónicos o relacionados con la electrónica, no deberán haber sido abiertos, con el fin que el consumidor ejerza el derecho de retractaciones.
Si el artículo electrónico ha sido abierto y/o probado, una vez pase corriente por su interior este queda fuera de derecho de devolución.
Solo los precios del o de los productos comprados se tendrán en cuenta, con reserva de que los productos sean devueltos completos en su embalaje de origen y en un estado similar a sus estado de origen.
No se aceptará ninguna devolución si no ha contactado antes con nuestros servicios por E-mail o Whatsapp y obteniendo un número de Devolución o aceptación clara, concisa y directa por parte de alguno de nuestros agentes.
Todo paquete remitido sin número de devolución (DMA – Devolución de Material Autorizado) será rechazado.
A falta de este previo acuerdo Agrícola Blasco, S.L. rechazará la recepción de todo producto con devolución incompleta o sin número DMA.
En todo caso, los gastos y riesgos de los cambios o las devoluciones son a cargo del cliente.
Las devoluciones se efectuarán a:
Agricola Blasco,S.L
AVD. Santa Pola, 1, Bajo,
CP.03203 Elche (Alicante)
El derecho de devolución no podrá ejercerse para:
- Los artículos devueltos, incompletos, deteriorados, dañados o sucios por parte del cliente. En este caso no serán recepcionados, o el precio de devolución disminuido.
- Insistimos en que los productos electrónicos o relacionados con la electrónica no se abonarán si ha pasado corriente , si estos han sido probados no se pueden volver a comercializar como nuevos, una vez abierto , el artículo queda susceptible de uso, y si se demuestra, se procede a la anulación del cambio o devolución de los articulos.
-Para la correcta identificación del articulo y del caso, deberá incluir una copia del documento de compra que le adjuntaron en su compra original. Para que al recepcionarlo en almacén puedan concretar sin error que el material recibido es el suyo sin duda alguna.
-Una vez se recepcionado el paquete por nuestro almacén, este será inspeccionado y valorado, una vez aprobado el abono, el reembolso se efectuará por la misma vía de pago utilizada en la plataforma, si esta ha sido reembolso, el abono será realizado vía transferencia bancaria o Paypal.
Los gastos de Transporte no se abonarán, salvo casos de fuerza mayor.
Reserva de propiedad:
El uso de marcas registradas en este sitio está estrictamente prohibido.
El material fotográfico o digital publicado en esta pagina, es de uso exclusivo de Agricola Blasco, para compartir o reproducir o presentar este material en otras webs, debe pedir permiso expreso a Agricola Blasco, s.l y presentar un permiso por escrito de la misma. Si no, está inclumpliendo la Ley de propiedad intelectual y nos veremos en derecho de denuncia.
Causas de fuerza mayor:
Ninguna de las Partes será responsable por el incumplimiento total o parcial o por el retraso en el cumplimiento de sus obligaciones, de conformidad con este contrato, provocados por causas externas, fuera de su control (Causa de Fuerza Mayor).
Se considera que dentro de las Causas de Fuerza Mayor se deben incluir, sin limitación alguna: guerra, motines, pandemia, accidentes geográficos, situaciones temporales adversas, insurrección, alteraciones severas en la seguridad del Internet, fallas técnicas, accesos no autorizados y/o intrusiones en los servidores del Sitio Web, huelgas de toda índole y fallas telefónicas o de computadora.
Si alguna de las Partes hace mención de un Caso de Fuerza Mayor, deberá notificar a la otra Parte en un plazo de diez días hábiles, acerca del suceso o del inminente suceso de dicho Caso.
Las Partes están de acuerdo en mantenerse en comunicación de manera oportuna, para determinar conjuntamente los términos y condiciones para llenar un pedido, si llegara a ocurrir algún Caso de Fuerza Mayor.
Al cabo de un (1) mes de interrupción debido a algún Caso de Fuerza Mayor, Agrícola Blasco, S.L. podrá tomar la decisión de cancelar el (los) pedido (s), en cuyo caso reembolsará al comprador el importe total de la compra, si la situación aplica.
Divisibilidad :
Si una o más disposiciones de estas Condiciones Generales de Venta se considera o declara inválida de acuerdo a la ley, regulación o tras un fallo inapelable emitido por una corte con jurisdicción, las demás disposiciones conservarán su alcance y vigencia absolutos.
No renunciación :
Si una parte no señala que no puede cumplir una(s) de la(s) obligación(es) listada(s) en las presentes condiciones generales, queda obligada a cumplir la(s) dicha(s) obligación(es).
Legislación aplicable:
Las presentes condiciones, se regirán por la legislación Española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.
En caso de controversia o reclamación, el consumidor se dirigirá principalmente a Agrícola Blasco, S.L. para encontrar previamente una solución amistosa.
Confidencialidad y Protección de datos
En cumplimiento de los dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos de carácter personal facilitados por el Comprador formarán parte del fichero de clientes de Agrícola Blasco, S.L. cuyos fines son el mantenimiento de la relación contractual, el control y gestión de las ventas y sus correspondientes cobros.
Agrícola Blasco, S.L. tratará dichos datos con la máxima confidencialidad, y se compromete a no utilizarlos con un fin distinto a aquel para el que han sido recabados, así como a conservarlos con las debidas medidas que garanticen su seguridad y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.
Agrícola Blasco, S.L. se compromete a guardar secreto profesional respecto de los referidos datos personales, incluso una vez finalizada la relación contractual.
El Comprador autoriza a Agrícola Blasco, S.L. a conservar sus datos durante un periodo de cinco años una vez cumplida la prestación contractual.
El Comprador tiene la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo una comunicación por escrito a la atención de Agrícola Blasco, S.L. o a través del sitio web, sección "Su Cuenta".
Reglamento de los litigios:
Cualquier pedido realizado a través del la tienda online de Agrícola Blasco, S.L. es con el acuerdo del cliente, sin limitación, a las condiciones de venta de Agrícola Blasco, S.L.
Las presentes condiciones de venta en línea se someten a la ley Española y a sus posibles cambios.
En caso de litigio, la competencia se asigna a los tribunales competentes de la sede de Agrícola Blasco, S.L. (Alicante) a pesar de la pluralidad de demandados o llamada en garantía.